Votre contact sur place
Elementar est présent mondialement dans plus de 80 pays. Aux Etats-Unis, en Chine, au Japon, en Grande-Bretagne, en France, en Italie, en Inde et en Australie, nous avons nos propres filiales assurant la vente et le service. Dans d'autres marchés et pays importants, nous coopérons avec des partenaires commerciaux spécialisés dans la distribution et le service d'instruments analytiques de haute performance. Ainsi, nous pouvons nous assurer que vous avez un contact compétent sur place pour votre instrument. Vous pouvez trouver le contact pour votre région dans la vue d'ensemble de nos contacts mondiaux.
Votre service après-vente technique
Le service après-vente est assuré par un personnel qualifié et régulièrement formé. Notre service client est dédié pour effectuer vos contrats de maintenance sur site. En cas de besoin, nous fournissons également un service de dépannage et de réparation de votre appareil. Nous vous prions de prendre rendez-vous dans les régions francophones directement avec notre centre d'assistance à la clientèle en envoyant un e-mail à service@elementar.fr . Veuillez trouver des contacts pour tous les autres pays dans la vue d'ensemble de nos contacts mondiaux.