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Customer Spotlight: Technisch Laboratorium Rotterdam (TLR), Pays-Bas

Laboratoire 4.0

Si vous pensez que les tâches d'analyse d'un laboratoire sous contrat sont des tâches de routine récurrentes tous les jours de l'année, alors vous devriez vous rendre au Technical Laboratory Rotterdam (TLR). La réussite de ce laboratoire repose sur quelque chose que vous n'attendriez pas d'un laboratoire contractuel : L'innovation. 

Harm Janssens est le directeur du TLR, un laboratoire contractuel qui emploie 110 personnes à Rotterdam et fait partie du Control Union Group. Le TLR a été fondé il y a 27 ans et s'est rapidement développé pour devenir un fournisseur d'analyses complètes pour l'industrie de l'alimentation humaine et animale et de l'énergie, servant 5000 clients dans le monde entier. 

Lorsqu'on l'interroge sur les raisons de cette croissance rapide, il apparaît clairement que Harm Janssens suit un modèle commercial intéressant. Au lieu de jouer la sécurité en ne proposant que des services d'analyse communs et bien établis, il a l'habitude de prendre des risques en investissant dans de nouvelles techniques d'analyse qui ne sont pas (encore) à la pointe du progrès - et il y parvient très bien. Harm Janssens et son équipe ont par exemple mis au point de nouvelles méthodes d'analyse pour la détection des norovirus et des clostridies dans les aliments. Le TLR est l'un des trois seuls laboratoires en Europe à disposer d'une accréditation pour cette analyse. 

Cette situation est particulière car être à la pointe des techniques d'analyse est coûteux et le retour sur investissement n'est pas toujours garanti. Il est clair qu'un laboratoire qui adopte cette stratégie est aussi un adaptateur précoce des derniers équipements analytiques et des systèmes de gestion des flux de travail. Et c'est finalement la raison pour laquelle le TLR continue d'investir dans Elementar pour ses solutions d'analyse élémentaire CHNS. Le laboratoire abrite un vario EL classic, un modèle successeur  vario EL cube (tous deux pour l'analyse de la combustion des CHNS), et un rapid MAX N exceed (pour l'analyse de l'azote Dumas).  

 

Il fonctionne correctement. Vraiment bien. Lorsqu'il y a un petit problème, nous recevons un soutien important de notre partenaire de service local.

déclare Mme Joanna Frank, chef du département d'analyse inorganique, d'ADN et de microbiologie du TLR, lorsqu'on l'interroge sur la satisfaction que lui inspire le cube vario EL. Dans ce laboratoire, 155 000 analyses ont été effectuées avec le vario EL classic, 55 000 analyses avec le vario EL cube plus jeune - et les deux ont été comptabilisées. Elementar est fier de pouvoir répondre aux exigences élevées qu'un laboratoire moderne sous contrat comme le TLR impose à la fiabilité, à la facilité d'utilisation et à l'efficacité d'un analyseur élémentaire.

Si vous avez confiance dans votre laboratoire, vous vous développerez parce que le client aura confiance en vous,

déclare Harm Janssens, directeur du TLR.

À propos de Technisch Laboratorium Rotterdam (TLR)

Le TLR fournit un large éventail de services d'analyse à 5000 clients dans le monde entier. 300 types d'analyses différents sont proposés, allant de l'analyse élémentaire aux tests ADN. Le port de Rotterdam étant l'un des plus grands centres de fret au monde, le TLR fournit un large éventail de services d'analyse à 5 000 clients dans le monde entier. 300 différents types d'analyses sont proposés, allant de l'analyse élémentaire aux tests ADN. Le port de Rotterdam étant l'une des plus grandes plates-formes de fret au monde, le TLR génère 4 millions de résultats d'analyse par an pour garantir la sécurité des produits dans les secteurs de l'alimentation humaine et animale, de l'énergie, de la biomasse et du recyclage.

Instrumentation installée: 

vario EL (instrument d'héritage, successeur: vario EL cube)
vario EL cube
rapid MAX N exceed 

Adresse:

TLR international laboratories 
Bankwerkerstraat 16 
3077 MB Rotterdam 
Netherlands

Coordonnées:

 

Email: info@tlr.nl

Website: www.tlr.nl

Faits choisis:

 

  • 5 000 clients 
  • 4 millions de résultats d'analyse par an 
  • 110 employés 
  • En moyenne, six types d'analyse différents par échantillon 
  • Propose 300 types d'analyses et de tests différents 
  • Subdivision de Control Union Group  

 

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