I. 적용 범위
제2조 및 제3조에 따라, 본 일반 약관("GTC-EKR")은 당사, Elementar Korea Ltd. (회사 등록 번호 163-81-01065) (이하 "당사", "우리")와 고객("고객") 간의 모든 사업 관계에 적용됩니다.
고객의 이용 약관을 포함하여 본 GTC-EKR과 상충되는 다른 약관은 당사가 서면으로 이를 명시적으로 승인했거나, 고객의 해당 주문에 적용되는 고객 약관을 사전에 알고도 제한 없이 수락한 경우에만 적용됩니다.
본 GTC-EKR은 당사와 고객 간의 다른 계약에 대해서는 해당 계약에 명시된 범위 내에서만 적용됩니다.
당사는 수시로 본 GTC-EKR 약관을 업데이트할 수 있으며, 당시의 최신 버전의 GTC-EKR이 특정 개별 사례마다 이를 참조하지 않더라도 고객과의 계약에 적용됩니다.
본 약관은 Elementar Korea Ltd.에 고객이 한 주문에만 적용되며, 고객이 Elementar Analysensysteme GmbH에 한 주문에는 적용되지 않습니다.
고객은 대한민국 상법상 사업자, 공공기관, 혹은 공공기관 예산을 사용하는 기타 사업체여야 합니다.
Ⅱ. 주문 및 계약 체결
달리 명시되지 않는 한, 당사 제안서에 명시된 제품의 조건은 제안서 발행일로부터 3주 동안 유효합니다. 그 외의 모든 사항에 대해서는 당사 제안서는 변경 가능하며, 구속력이 없습니다.
고객의 주문은 구속력을 가집니다. 당사는 고객의 주문 수령일로부터 10(열) 영업일 이내에 이를 승인할 수 있습니다. 승인은 주문 확인서를 발송하거나, 소모품의 경우 선택적으로 제품을 발송함으로써 이루어집니다.
III. 배송 및 수령지체
별도로 명시적으로 합의되지 않는 한(예: 고객의 사업장에서 설치를 합의한 경우 포함), 배송은 한국 창고(주소: 경기도 하남시 조정대로 150 ITECO 768호, 이하 "한국 창고")에서 출발하며, 고객이 제품 수령을 직접 준비할 책임이 있습니다.
고객의 요청이 있을 경우, 제품은 고객의 비용 부담 하에 특수 운송 포장으로 제공될 수 있습니다.
당사는 고객의 주문을 점진적으로 이행할 수 있습니다. 이로 인해 부분 배송이 발생하는 경우, 고객에게 발생하는 추가 배송 비용은 당사가 부담합니다.
한국 창고에서의 배송의 경우, 고객이 제품 발송 준비 완료에 대한 당사의 통지를 받은 후 즉시(또는 당사와 서면으로 합의된 기타 날짜에) 제품을 수령하지 못할 경우, 고객은 이로 인해 당사가 부담하는 추가 비용(예: 보관 비용)에 대해 책임을 지게 됩니다. 고객은 이러한 지연이 예상될 경우 즉시 당사에 이를 통지해야 합니다.
IV. 배송 날짜 및 제품 가용성
배송 날짜는 주문 확인서에 명시되거나, 그렇지 않은 경우 서면으로 고객에게 전달됩니다. 주문 확인서에 배송 시간이 명시되지 않은 경우, 배송 시간은 주문 확인서 발송일 또는 선지불이 합의된 경우 은행으로부터 입금 확인 통지를 받은 날로부터 7(일곱) 영업일입니다.
배송 날짜는 제품이 수령을 위해 준비된 날짜(고객이 한국 창고에서 수령하는 경우) 또는 고객이 제3자를 통해 배송을 준비한 경우, 제품이 고객에게 배송하기 위해 해당 운송 회사에 인도된 날짜입니다.
당사는 제품이 이용 불가능하거나, 고객에게 사전에 통지된 배송 날짜에 배송되지 않을 것으로 판단되는 즉시, 가능한 빠른 시일 내에 고객에게 이를 통지합니다. 불가항력 사건 또는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 기타 사건으로 인해 배송이 지연되는 경우, 배송 날짜는 해당 사건의 기간만큼 자동으로 연장됩니다. 제품의 가용성이 장기적으로 확보되지 않을 경우, 당사는 가능한 한 빠른 시일 내에 고객에게 이를 통지하고 고객이 해당 제품에 대해 지불한 금액을 지체 없이 환불합니다. 이는 당사의 공급업체 실패로 인해 제품이 가용하지 않은 경우나 해당 제품과 관련된 필요한 수입 허가가 발급되지 않은 경우에도 동일하게 적용됩니다.
V. 소유권 및 위험 이전
제품이 당사의 한국 창고로 부터 출고 이후에는 위험 부담은 고객에게 이전됩니다. 이는 부분 배송의 경우에도 동일하게 적용됩니다.
고객이 배송일에 제품을 수령하지 못하는 경우에도 위험 부담은 해당 배송일에 고객에게 이전됩니다.
상기 내용에도 불구하고, 제품에 대한 대금이 수령될 때까지 제품의 소유권은 고객에게 이전되지 않습니다.
VI. 가격, 기타 비용, 지불 조건
고객은 주문이 완료된 시점에 인보이스에 명시된 가격(해당되는 할인 포함)으로 주문된 제품에 대한 대금을 지불해야 합니다. 당사가 명시적으로 동의하지 않는 한, 고객은 상계권, 공제, 제한이나 조건을 주장할 권리가 없습니다.
명시적으로 달리 합의되지 않는 한, 가격에는 포장, 운송, 배송 또는 보험 비용이 포함되지 않으며 GST(부가가치세)가 별도로 부과됩니다.
- 대금은 별도 공제 없이 인보이스 날짜로부터 30일 이내("만기일")에 당사 계좌로 지불되어야 합니다. 고객이 만기일까지 대금을 지불하지 않을 경우, 당사가 고객에게 연체 사실을 통지할 의무 없이 고객은 채무불이행 상태가 됩니다. 고객이 채무불이행 상태인 경우, 당사는 고객에게 한국은행(BANK OF KOREA)가 정한 공식 현금 금리로 미지급 금액에 대한 이자를 지불하도록 요구할 수 있습니다. 당사는 지연된 지불로 인해 발생한 추가 손해를 주장할 권리를 보유합니다.
VII. 지적재산권 및 기밀유지
당사자들이 명시적으로 달리 합의하지 않는 한, 어느 당사자의 모든 지적재산권(고객에게 이전되거나 전달된 카탈로그, 제품 설명 및 정보, 조립 및 운영 지침, 견적서 등에 대한 지적재산권 포함)의 소유권은 상대방에게 양도되거나 달리 이전되지 않습니다.
관련 주문 확인서에 달리 명시되지 않는 한, 그리고 고객이 이러한 GTC-CP-KR을 포함한 주문 조건을 준수할 경우, 당사는 고객에게 해당 주문에 따라 고객에게 제공되거나 달리 이용 가능하게 된 모든 자료나 기타 정보에 대한 당사의 지적재산권을 사용할 수 있는 취소 불가능하고 비독점적이며 양도 불가능하고 로열티가 없는 라이선스를 부여합니다. 이는 고객이 해당 주문에 따른 권리를 행사하고 의무를 수행하는 데 필요하고 오직 그 목적으로만 사용됩니다.
의심의 여지를 없애기 위해, 이 계약에 따라 고객이 취득한 제품의 상업적 재판매는 당사의 사전 동의가 필요합니다.
주문의 협상이나 이행 중에 또는 그와 관련하여 당사에 의해 또는 당사를 대신하여 고객에게 공개되거나 접근 가능하게 된 정보 중
(i) 명시적으로 기밀이라고 명시되거나 표시된 정보
(ii) 합리적으로 기밀 성격을 가질 것으로 예상되는 정보
(의심의 여지를 없애기 위해 당사의 지적재산권을 포함)는 당사의 기밀 정보입니다.
단, (iii) 공공 영역에 있는 정보
(iv) 당사에 의한 공개 이전에 이미 고객의 소유였던 정보
(v) 기밀 유지 위반이 아닌 방식으로 제3자로부터 받은 정보는 제외됩니다.
고객은 당사의 기밀 정보를 안전하게 보관해야 하며, 법적으로 요구되지 않는 한 어떤 제3자에게도 공개해서는 안 됩니다.
VIII. 결함
법률이 허용하는 범위 내에서, 당사는 이 GTC-EKR 또는 주문 확인서에 달리 명시된 경우를 제외하고 당사 제품에 대해 어떠한 보증도 하지 않습니다.
고객은 제품 수령 즉시 주의 깊게 검사해야 합니다. 고객은 수량의 명백한 차이, 손상 및 오류를 합리적으로 가능한 한 빨리, 그리고 어떤 경우에도 하자를 인지한 날로부터 7(칠) 영업일 이내에 보고해야 합니다. 이 기간 내에 하자 통지가 이루어지지 않으면, 당사는 해당 제품에 대한 책임을 지지 않습니다.
제품은 카탈로그 및 기타 문서에 있는 설명 및/또는 표현과 약간 다를 수 있습니다(예: 색상 및 치수). 사소한 차이는 중대한 결함이 아닙니다. 또한, 당사는 품질 개선을 위한 권리를 보유합니다.
IX. 책임
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 본 GTC-CP에 묵시적으로 포함될 수 있는 모든 조건이나 보증은 모든 조건이나 보증은 이로써 배제됩니다. 한국 소비자법을 포함한 법률이 어떤 조건이나 보증을 묵시적으로 규정하며, 그 법률이 그러한 조건이나 보증의 적용 또는 그에 따른 당사의 책임을 배제하거나 수정하는 것을 금지하는 경우, 해당 조건이나 보증은 포함된 것으로 간주됩니다. 그러나 그러한 결함에 대한 당사의 책임은 해당 조건이나 보증 위반에 대해, 당사의 선택에 따라, 결함 해결(후속 개선) 또는 결함 없는 제품 공급(교체 배송)으로 제한됩니다. 보증 기간과 제한 기간은 각각 12(십이)개월입니다. 당사가 이러한 두 가지 옵션 중 어느 것도 행사할 수 없는 경우, 당사는 해당 주문을 종료하고 제품 교체 비용 또는 동등한 제품 획득 비용 중 더 적은 금액을 고객에게 환불할 수 있습니다.
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 계약상이든, 불법 행위(과실이나 법적 의무 위반 포함)이든, 또는 다른 어떤 경우이든, 그리고 원인이 무엇이든 당사는
(i) 어떠한 간접적 손실이나 결과적 손실에 대해 책임을 지지 않으며,
(ii) 중요한 계약상 의무 위반의 경우에만 책임을 집니다. 중요한 계약상 의무란 계약의 목적을 달성하기 위해 그 이행이 필요하고 고객이 정기적으로 의존할 수 있는 의무를 말합니다.
제1항 및 제2항에 명시된 책임 제한은 생명, 신체 또는 건강에 대한 상해, 사기 또는 사기적 허위 진술, 또는 법적으로 배제할 수 없는 기타 책임으로 인한 손해에는 적용되지 않습니다.
당사의 책임이 배제되거나 제한되는 경우, 이는 당사 직원, 대리인 및 대리 에이전트의 개인적 책임에도 적용됩니다.
X. 최종 조항
본 GTC-EKR에 달리 규정되어 있지 않는 한, 계약에 따라 요구되는 모든 통지(예: 독촉장, 기한 설정, 결함 통지, 철회 선언 등)는 효력을 갖기 위해 서면으로 이루어져야 합니다.
고객은 당사의 사전 서면 동의 없이 계약에 따른 자신의 권리나 의무를 제3자에게 양도, 할당 또는 달리 위임할 수 없습니다.
고객이 계약을 위반하는 경우, 특히 지불 불이행의 경우, 당사는 계약을 철회하고 제품의 반환을 요구하거나 고객이 제3자에 대해 가질 수 있는 모든 청구권의 양도를 요구할 권리가 있습니다. 제품을 회수한 후, 당사는 이를 처분할 권리가 있습니다. 판매 수익은 합리적인 판매 비용을 차감한 후 고객의 채무에 상계됩니다.
다음과 같은 경우 당사는 계약을 해지할 권리가 있습니다:
o 고객이 해당 계약의 중대한 위반을 저지른 경우
o 당사가 고객이 지급 불능 위험에 처해 있다고 판단하는 경우본 GTC-EKR과 당사와 고객 간의 모든 법적 관계는 대한민국 법률을 따릅니다.
대한민국의 관할 법원만이 이 계약 관계에서 직접 또는 간접적으로 발생하는 모든 분쟁에 대한 관할권을 갖습니다.
계약 언어는 한국어입니다.
상태: 2022년 8월